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IVR                                                  

Marcación                                       

Grabación de voz y datos              

Tarificación                                     

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Consultoría                                      

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Empresa
:: Valores de Nuestra Gente ::

Lealtad: es la fidelidad a nuestras creencias en los buenos y malos momentos asegurando la integridad de nuestra empresa. Supone el respeto de las normas y políticas de la organización, así como el buen manejo de información a clientes y proveedores protegiéndonos de la competencia desleal. Exige una conducta de compañerismo y compromiso en pro de la integración y equilibrio de intereses de la organización.

Honestidad es armonizar las palabras con los hechos para dar coherencia y veracidad a nuestras acciones. Supone la búsqueda de la verdad y la capacidad para expresar lo que se piensa o se siente acerca de otra persona o situación con una intención beneficiosa y no de daño.

Compromiso es la firme convicción que demostramos para cumplir la obligación que contraemos con algo o con alguien. Supone el establecimiento de prioridades y el respeto a los tiempos pactados para diversas actividades.

Confianza es el valor agregado al reconocimiento de la sinceridad, compromiso y competencia de las personas. Supone el respeto a la inteligencia de nuestros clientes internos y externos contestando siempre con la verdad y denunciando anomalías en el personal o los procesos.

Responsabilidad es la capacidad de comprometerse y cumplir con el deber asumiendo las consecuencias de nuestros. Supone cuidado y protección a la integridad de la empresa respetando requerimientos, horarios, plazos, recursos y tareas asignadas para la satisfacción del cliente.